Клиент: Lesaffre

Продукт: Производство, B2B портал

Созданная в 1853 году, производственная компания Lesaffre является одним из мировых лидеров по изготовлению дрожжей и прочих основ для ферментации. Имеет 66 завода в 185 странах, из них 4 фабрики располагаются в России.

Решение от 3NTA:

• Облачная B2B платформа, обеспечивающая автоматизацию приема оптовых заявок, а также многоступенчатое управление и согласование заказов. Помимо роста общей эффективности, это позволило в разы снизить нагрузку на менеджеров и других работников CustomerService. • Повышение качества и значительное сокращение сроков обработки заявок на поставку за счет автоматизации продаж 5 заводов. • Персонализированный каталог продукции и личные кабинеты пользователей. • Электронный документооборот. • Интеграция с SAP R3 в формате IDOC на уровне обмена заказами, синхронизации данных о материалах, остатках и ценовых условиях. • Механизм планирования закупок клиентами. • Аналитическая система с подробными отчетами. Встроенная сквозная аналитика движения сделки по этапам позволила оптимизировать процесс обработки заявок на отгрузку, уменьшив вероятность ошибок и убрав узкие места.